Algemene Voorwaarden

• Printen en opslaan als pdf

Algemene voorwaarden voor het gebruik van parship.nl– versie 01.05.2009

Met de aanmelding als klant bij PARSHIP (contractpartner is PARSHIP GmbH, Brandstwiete 1, D-20457 Hamburg) accepteert u de volgende Algemene Voorwaarden. Deze worden daarmee onderdeel van het contract.

In het kader van een bestaande zakelijke relatie zijn onze Algemene Voorwaarden ook geldig als daar bij een afzonderlijke transactie niet apart naar verwezen wordt. Als “afzonderlijke transactie” in deze zin geldt de bestelling van de in paragraaf 1 van deze Algemene Voorwaarden (onderwerp van de overeenkomst) aangeduide diensten. Voor alle klanten van de PARSHIP-service gelden uitsluitend deze Algemene Voorwaarden. Afwijkende Algemene Voorwaarden van de klant worden niet geaccepteerd.

Personen die de leeftijd van 18 jaar nog niet hebben bereikt mogen deze service niet gebruiken. Als u de Algemene Voorwaarden niet accepteert, kunt u zich niet aanmelden.

1. Onderwerp van de overeenkomst

   1.1 Onderwerp van de overeenkomst zijn zowel kosteloze als betaalde diensten. Voor het gebruik van een betaalde dienst wordt de klant erop gewezen dat voor de betreffende dienst betaald dient te worden en wat de kosten daarvan zijn. Aangeboden diensten zijn onder andere

   • de opstelling van een gedetailleerd persoonlijkheidsprofiel (PARSHIP-test)
   • de opstelling van een persoonlijkheidsrapport (PARSHIP-rapport)
   • de opname van de klant in de database van PARSHIP, het beheer van zijn gegevens en de beschikbaarstelling van contactmogelijkheden met andere klanten

   1.2 Onderwerp van de overeenkomst is uitdrukkelijk niet huwelijksbemiddeling of een aanhoudende en zich herhalende arbeidscontractuele bezigheid van enige soort, dat op een directe totstandkoming van een partnerschap of een huwelijk gericht is.

   1.3 PARSHIP biedt zijn diensten uitsluitend voor particuliere, niet commerciële doelen aan – de klant is verplicht om de diensten alleen voor privédoeleinden te gebruiken.

2. Toegang/totstandkoming van de overeenkomst

   2.1 Voor toegang tot het gebruik van de PARSHIP-service is aanmelding vereist. Hierbij kan de klant een door hem zelf gekozen wachtwoord gebruiken. Er wordt automatisch een code (pseudoniem) door PARSHIP afgegeven.

   2.2 Met de aanmelding accepteert de klant de onderhavige Algemene Voorwaarden en verklaart tevens meerderjarig te zijn. Met de aanmelding ontstaat een contractuele relatie tussen PARSHIP en de aangemelde klant, die onderworpen is aan de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

   2.3 Met de bestelling van een betaalde dienst gaat de aangemelde klant nog een andere, van de aanmelding afgezonderde, contractuele relatie aan met PARSHIP. De klant wordt voorafgaand aan de totstandkoming van deze contractuele relatie over de betaalde dienst en de betalingsvoorwaarden geïnformeerd. De contractuele relatie komt per klik tot stand met de bevestiging van de bestelling en de betalingsverplichting door de klant.

   2.4 De klant verzekert PARSHIP dat zijn bij de aanmelding evenals evt. bij het koopproces opgegeven gegevens naar waarheid ingevuld zijn.

   2.5 De verschuldigde kosten van de betaalde diensten en de betalingswijze worden bij de betreffende betaalde diensten aangegeven.

   2.6 PARSHIP heeft het recht om de toegang te weigeren als de klant het systeem onrechtmatig en/of op een manier gebruikt die in strijd is met de in deze Algemene Voorwaarden vastgelegde plichten. De blokkering van toegang verandert niets aan de betalingsverplichting voor de in opdracht gegeven diensten. Reeds aan PARSHIP betaalde vergoedingen worden tot een bedrag van 300,00 euro niet terugbetaald, maar als contractuele boete voor de contractbreuk ingehouden. PARSHIP behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om, ook tegenover klanten die geen of een klein bedrag vooruit betaald hebben, een contractuele boete tot een hoogte van in totaal 300,00 euro als totaalbedrag voor de bewerking te eisen. Het eisen van een hogere schadevergoeding is niet uitgesloten.

3. Omvang dienstverlening

   3.1 PARSHIP stelt de klant de PARSHIP-test ter beschikking. De klant beantwoordt een volgens psychologische criteria opgebouwde vragenlijst. Uit de resultaten daarvan en omvangrijke statistische vergelijkingsgegevens stelt PARSHIP een individueel persoonlijkheidsprofiel van de klant op.

   3.2 Het met behulp van de PARSHIP-test opgestelde persoonlijkheidsprofiel van de klant wordt in de PARSHIP-database opgenomen. Het persoonlijkheidsprofiel van de klant wordt met de profielen van andere PARSHIP-klanten vergeleken. Dit gebeurt op basis van statistische vergelijkingsgegevens, die uitspraken mogelijk maken over de mate waarop de met de PARSHIP-test verkregen eigenschappen van individuele klanten met elkaar verenigbaar zijn.

   3.3 Als de klant dat wenst, stelt PARSHIP een gedetailleerde analyse op van de test als uitvoerig persoonlijkheidsrapport. Het persoonlijkheidsrapport wordt de klant als PDF-bestand ter beschikking gesteld.

   3.4 De klant krijgt van PARSHIP partnervoorstellen in een online-kandidatenlijst, die hem telkens in een geanonimiseerd kort profiel (korte beschrijving en PARSHIP-diagram) voorgesteld worden. De kandidatenlijst wordt telkens geactualiseerd met nieuwe klanten die zich tussentijds aangemeld hebben.

   3.5 PARSHIP kan niet garanderen, dat de PARSHIP-database gegevens van personen bevat, die na vergelijking met het persoonlijkheidsprofiel van de klant tot een partnervoorstel leiden.

   3.6 In principe maakt PARSHIP een contactlegging tussen twee klanten alleen mogelijk bij wederzijdse instemming. Daarvoor wordt de klant in staat gesteld om zijn geanonimiseerde korte profiel aan een (door hem uit de kandidatenlijst gekozen) andere klant over te dragen (contactlegging). Van contactlegging in de zin van deze overeenkomst is ook sprake als de klant op de contactwens van een andere klant ingaat. Om (anoniem) contact te kunnen leggen en voor uitwisseling van berichten stelt PARSHIP elke klant op zijn website een interne berichten-editor beschikbaar, inclusief een foto-uitwisselfunctie.

   3.7 Voor de mogelijkheid van verzending van contactverzoeken en berichten via de berichten-editor in een contractueel afgesproken periode (bijv. zes maanden) evenals evt. de opstelling en toezending van het PARSHIP-rapport, dient een vergoeding betaald te worden. PARSHIP garandeert een bereikbaarheid van de betaalde diensten van 95% in het kalenderjaar. PARSHIP gebruikt voor zijn service de actuele en algemeen gebruikte technologie. Om de PARSHIP-service volledig te kunnen gebruiken, moet de klant eveneens deze technologie (bijv. nieuwste browsertechnologie) gebruiken of het gebruik daarvan op zijn computer mogelijk maken (bijv. activering van Javascript, cookies, pop-ups). Bij het gebruik van oudere of niet algemeen gebruikelijke technologie kan het zijn, dat de klant de diensten van PARSHIP slechts beperkt kan gebruiken.

   3.8 Voor toegang tot betaalde diensten wordt de klant opmerkzaam gemaakt op het bestaan van de betalingsverplichting. De ontstane kosten, de omvang van de diensten en de betalingsmodaliteit worden in het kader van de bestelling van de betreffende betaalde dienst gedefinieerd en uitgelegd. Na beëindiging van het betalingsproces en de opgave van de volledige adresgegevens kan de klant de betaalde diensten gebruiken.

4. Privacy Policy

   4.1 De Privacy Policy van Parship vindt u hier.

5. Afmelding/opzegging/verlenging

   5.1 De klant heeft te allen tijde het recht om de overeenkomst per direct op te zeggen. De klant is echter in dit geval verplicht om door hem nog niet betaalde vergoedingen voor door hem bestelde diensten aan PARSHIP te betalen. De klant ziet met de opzegging af van het gebruik van nog niet opgeëiste betaalde diensten en heeft geen recht op teruggave van reeds aan PARSHIP betaalde vergoedingen.

   5.2 De opzegging van het premiumlidmaatschap is slechts geldig als het door een uitdrukkelijke schriftelijke verklaring plaatsvindt (brief, fax, e-mail). Voor de correcte identificatie en ter bescherming tegen misbruik is het vereist dat de klant in de opzeggingsbrief zijn gebruikersnaam / zijn code en zijn Service wachtwoord vermeldt. Code en Service wachtwoord worden bij het begin van het lidmaatschap aan de klant meegedeeld en kunnen door hem op elk moment in het gebied"Mijn Parship" / "Gegevens & instellingen" ingezien worden.

   De opzegging dient gericht te worden aan:

   PARSHIP GmbH
   - Klantenservice Nederland-
   Brandstwiete 1
   D-20457 Hamburg
   Duitsland

   Fax: +49 (0)40 4600 26 164

   E-mail: beeindiging@parship.nl

   5.3 U kunt uw gratis lidmaatschap opzeggen via de koppeling “Profiel verwijderen” in de rubriek “Gegevens & instellingen” van “Mijn PARSHIP” waar u vervolgens de opzegging bevestigt door het invoeren van uw persoonlijke wachtwoord.

   5.4 Verlenging De overeenkomst over betaalde diensten conform punt 2.3 wordt automatisch verlengd met de betreffende contractueel overeengekomen looptijd (bijv. 3, 6 of 12 maanden), voor zover de klant zijn overeenkomst niet minstens 7 kalenderdagen voor verstrijken van de looptijd van de overeenkomst opzegt. Bij de eerste koop wordt de klant bij de ontvangst van de bestelbevestiging geïnformeerd over de betreffende looptijd, de einddatum van de overeenkomst en de duur van de verlenging bij niet tijdige opzegging. In de eerste twee weken na verlenging van de overeenkomst heeft de klant de mogelijkheid om de PARSHIPtest opnieuw te maken en het nieuwe persoonlijkheidsrapport als PDF te ontvangen.

   5.5 PARSHIP heeft te allen tijde het recht om de aangeboden diensten geheel of gedeeltelijk te beëindigen. PARSHIP zal de klant minstens 7 dagen voor de gedeeltelijke of gehele beëindiging van de diensten informeren over de beëindiging en de omvang daarvan.

   5.6 Klanten, die op het tijdstip van de beëindiging van de diensten door PARSHIP een betaalde, maar nog niet gebruikte aanspraak op deze dienst hebben (tegoed), krijgen een evenredige terugbetaling van de nog niet opgebruikte aanspraak op de dienst (tegoed).

6. Aansprakelijkheid van PARSHIP

   6.1 PARSHIP kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor foute informatie in de aanmeldingen en/of vragenlijsten van de klant. Hieruit volgt dat PARSHIP geen aansprakelijkheid kan accepteren voor de juistheid van de resultaten van de persoonlijkheidstests en de inhoud van het op basis daarvan opgestelde persoonlijkheidsrapport.

   6.2 PARSHIP is alleen het streven naar een contactbemiddeling verschuldigd, niet het succes. PARSHIP biedt alleen de technische voorzieningen, die - onder de in paragraaf 3 (omvang dienstverlening) vastgelegde voorwaarden – in het algemeen het leggen van contact mogelijk maken. PARSHIP is daarom niet aansprakelijk als er binnen de looptijd van de overeenkomst geen contact tot stand komt.

   6.3 PARSHIP accepteert bovendien geen aansprakelijkheid voor het eventuele misbruik van informatie. Het is mogelijk dat klanten de PARSHIP-service ondanks het verbod op ontoelaatbare of onrechtmatige wijze gebruiken. Voor een zodanig ontoelaatbaar of onrechtmatig gebruik is elke aansprakelijkheid van PARSHIP uitgesloten. PARSHIP is ook niet aansprakelijkheid voor misbruik door derden van informatie die de klant zelf voor die derden toegankelijk gemaakt heeft.

   6.4 PARSHIP garandeert niet de correcte werking op elk moment resp. de ononderbroken bruikbaarheid resp. bereikbaarheid van de service. In het bijzonder is PARSHIP niet aansprakelijk voor storingen in de kwaliteit van de toegang tot de service door overmacht of door gebeurtenissen, waarvoor PARSHIP niet verantwoordelijk is. Verder is PARSHIP niet aansprakelijk voor de onbevoegde verwerving van kennis door derden van persoonlijke gegevens van klanten (bijv. door een onbevoegde toegang van "hackers" tot de database).

   6.5 Voor schade, die niet op grond van de bovenstaande oorzaken ontstaat, is PARSHIP alleen aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid van zijn organisaties, werknemers en uitvoerenden en alleen voor zover hij in verhouding tot andere oorzaken aan het ontstaan van de schade bijgedragen heeft.

   6.6 Een aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid wordt alleen bij dood, lichamelijk letsel of gezondheidsschade in aanmerking genomen en bij schending van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst, waarbij de aansprakelijkheid beperkt is tot de voorzienbare en direct ontstane schade.

7. Verantwoordelijkheid en plichten van de klant

   7.1 De klant alleen is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn aanmelding en daarmee voor de informatie die hij over zichzelf opgeeft. De klant verzekert, dat de opgegeven gegevens naar waarheid zijn en hem persoonlijk beschrijven. Opzettelijke en/of met oneerlijke bedoelingen opgegeven valse gegevens kunnen civielrechtelijke stappen tot gevolg hebben. Dat heeft bovendien de directe ontbinding van de overeenkomst tot gevolg. De aanspraak op vergoeding van PARSHIP blijft onaangetast (vgl. paragraaf 5.1).

   7.2 De klant verzekert verder dat hij geen zakelijke bedoelingen heeft en de aan hem door derden toevertrouwde gegevens niet gebruikt voor commerciële- of reclamedoeleinden.

   7.3 De klant verplicht zich, om PARSHIP te vrijwaren van elk soort rechtsvordering, schade, nadeel of eisen, die door zijn aanmelding en/of deelname aan deze service zouden kunnen ontstaan. In het bijzonder verplicht de klant zich ertoe om PARSHIP te vrijwaren van elke aansprakelijkheid en alle verplichtingen, kosten en eisen, die ontstaan uit schade wegens laster, belediging, schending van persoonlijkheidsrechten, wegens uitval van diensten voor andere klanten, schending van deze Algemene Voorwaarden, wegens de schending van intellectueel eigendom of andere rechten.

   7.4 De klant is verplicht om e-mails en andere berichten vertrouwelijk te behandelen en deze niet zonder toestemming van hun auteur voor derden toegankelijk te maken. Hetzelfde geldt voor namen, telefoon- en faxnummers, woon-, e-mailadressen en/of URL's etc. van andere klanten.

   7.5 De klant verklaart zich bereid om PARSHIP onmiddellijk op de hoogte te brengen als hij wegens de totstandkoming van een partnerschap of uit andere gronden niet meer geïnteresseerd is in partnervoorstellen of als hij niet meer beschikbaar wil zijn als partnervoorstel voor andere klanten.

   7.6 De klant wordt verzocht om de voor hem ingekomen berichten met regelmatige en redelijke tussenpozen op te roepen en naar behoefte op de eigen pc of ander opslagmedium te archiveren. PARSHIP heeft het recht om de in de account van de klant opgeslagen berichten na verloop van 12 maanden na verzending resp. ontvangst zonder nader bericht te wissen.

   7.7 Verder verplicht de klant zich om de service niet te misbruiken, met name

   • via de service geen belasterend, aanstootgevend of op andere wijze onrechtmatig materiaal of zodanige informatie te verspreiden;
   • andere personen niet te bedreigen, te hinderen of de rechten (inclusief persoonlijkheidsrechten) van derden te schenden;
   • geen gegevens aan de database toe te voegen die

   a) een virus bevatten (geïnfecteerde software) of

   b) software of ander materiaal bevatten dat auteursrechtelijk beschermd is, mits de klant de rechten daarop heeft of de vereiste toestemming;

   • de service niet op een wijze te gebruiken, die beschikbaarheid van het aanbod voor andere klanten nadelig beïnvloedt;
   • geen e-mails te onderscheppen en ook niet te proberen ze af te vangen;
   • e-mails slechts aan klanten te versturen met als doel de communicatie met die klanten, en met name het aanprijzen of aanbieden van artikelen of diensten aan andere klanten na te laten (met uitzondering van het geval dat dit uitdrukkelijk door PARSHIP is toegestaan);
   • geen kettingbrieven te versturen;
   • geen berichten te verzenden, die een commercieel doel dienen;
   • in de persoonsbeschrijving geen namen, adressen, telefoon- of faxnummers, e-mailadressen etc. te noemen, voor zover deze gegevens niet uitdrukkelijk vereist worden.

   7.8 Het niet in acht nemen van een van de onder paragraaf 6.7 genoemde gedragsverplichtingen kan zowel tot een onmiddellijke opzegging van de gebruiksovereenkomst leiden evenals civiel- en strafrechtelijke gevolgen voor de klant zelf hebben. PARSHIP behoudt zich met name het recht voor om de klant van zijn service uit te sluiten als door de klant bij de aanmelding of het gebruik van de service naar de opvatting van PARSHIP onzedelijke, obscene, pornografische of rechts/linksradicale inhoud of foto's verspreid zouden worden.

   7.9 Voor zover de klant bij zijn aanmelding ook zakelijke belangen heeft en/of de aan hem toevertrouwde gegevens van derden voor commerciële doelen gebruikt en daarbij één of meer van de onder paragraaf 7.7 genoemde contractuele plichten schendt, verplicht hij zich om aan PARSHIP een contractuele boete ter hoogte van 2.000 EUR voor elke bewezen overtreding te betalen. Overige schadevergoedingsaanspraken worden hierdoor niet aangetast.

8. Communicatie

   Mededelingen van PARSHIP aan zijn klanten vinden plaats via het beeldscherm na een “login” of per e-mail. Mededelingen van klanten aan PARSHIP gebeuren per e-mail via de op de PARSHIP-pagina’s uitdrukkelijk genoemde adressen of via de post. Voor de correcte identificatie en ter bescherming tegen misbruik is het vereist dat de klant in mededelingen aan PARSHIP zijn gebruikersnaam / zijn code en zijn Service wachtwoord vermeldt. Code en Service wachtwoord worden bij het begin van het lidmaatschap aan de klant meegedeeld en kunnen door hem op elk moment in het gebied "Mijn Parship" / "Mijn gegevens" ingezien worden.

9. Gebruiks- en auteursrechten

   PARSHIP heeft in de verhouding met de klant het exclusieve eigendom van de vermenigvuldigings-, verspreidings-, verwerkings- en alle auteursrechten evenals het recht van immateriële overdracht en weergave van de PARSHIP-website en de daarin opgenomen inhoud. Het gebruik van alle programma's en de daarin opgenomen inhoud, materialen en merken- en handelsnamen is uitsluitend toegestaan voor de in deze Algemene Voorwaarden genoemde doelen.

10. Toepasselijk recht

    Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11. Bezwaren

    11.1 Bezwaren tegen de hoogte van afgeboekte of in rekening gebrachte kosten moet de klant uiterlijk binnen zes weken na afboeking van de kosten resp. na ontvangst van de rekening waartegen wordt gereclameerd schriftelijk aan PARSHIP kenbaar maken en motiveren. Maakt de klant binnen deze termijn van 6 weken geen gemotiveerde bezwaren, dan gelden de afgeboekte resp. in rekening gebrachte kosten als goedgekeurd. PARSHIP zal de klant in de rekening op deze rechtsgevolgen in het bijzonder opmerkzaam maken.

    11.2 Bij een gegrond bezwaar wordt de klant het rechtmatige bedrag vergoed, resp. naar keuze een verlenging van zijn Premiumlidmaatschap gegeven voor de periode, waarvoor de klant gegronde bezwaren gemaakt heeft. De klant heeft bovendien het recht om PARSHIP een uiterste termijn van vijf werkdagen voor de rechtmatige vervulling te geven en een creditnota conform 11.2, eerste zin te eisen. Als de aanleiding voor de reclamatie na afloop van de uiterste termijn niet weggenomen is, heeft de klant het recht om de overeenkomst op te zeggen, en kan eveneens een evenredige terugbetaling van de betaalde vergoeding eisen. Accidentele verminderingen van de dienst geven geen recht op reclamatie.

12. Herroepingsinformatie, uitsluiting van het herroepingsrecht

    12.1 Herroepingsrecht

    Elke klant kan zijn overeenkomstverklaring binnen zeven werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. brief, fax, e-mail) herroepen. Voor inachtneming van de herroepingstermijn volstaat de tijdige verzending van de herroeping. De herroeping dient met vermelding van de gebruikersnaam / de code en het Service wachtwoord (zie paragraaf 8 (communicatie)) gericht te worden aan:

    PARSHIP GmbH
    - Klantenservice Nederland-
    Brandtwiete 1
    D-20457 Hamburg
    Duitsland

    Fax: +49 (0)40 4600 26 152

    E-mail: support@parship.nl

    12.2 Bijzondere aanwijzingen

    Bij een dienstverlening vervalt het herroepingsrecht voortijdig, als PARSHIP met de uitvoering van de dienstverlening met uitdrukkelijke toestemming van de klant voor het einde van de herroepingsperiode begonnen is of de klant zelf al begonnen is (bijvoorbeeld: contactaanvragen verzenden/beantwoorden).

    Voor zover de klant een PARSHIP-rapport als onderdeel van het Premiumlidmaatschap of afzonderlijk besteld heeft, is dit van het herroepings- en teruggaverecht van zeven werkdagen uitgesloten. Dit is vooral het geval omdat het daarbij om een product gaat dat speciaal op de behoefte en eisen van de individuele klant afgestemd is. Een herroepings- resp. terugtredingsrecht wordt conform artikel 7:46d lid 4 BW in zo’n geval met betrekking tot het rapport niet ingewilligd. Elke bestelling van een PARSHIP-rapport (afzonderlijk of als onderdeel van een Premiumlidmaatschap) is daarmee onmiddellijk na bevestiging door de klant bindend en verplicht tot afname en betaling van het rapport.

    Einde van de herroepingsinformatie

13. Overig

    13.1 PARSHIP heeft het recht om derde dienstverleners en uitvoerenden opdracht te geven tot leveren van delen van diensten of alle diensten, voor zover voor de klant hierdoor geen nadelen ontstaan.

    13.2 PARSHIP heeft het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen en aan het geldende recht aan te passen. Wijzigingen van de bepalingen over de looptijd van de overeenkomst vereisen, voor zover ze in langere looptijden voorzien, de uitdrukkelijke toestemming van de klant.

    13.3 Voor het geval dat de klant de gewijzigde Algemene Voorwaarden weerspreekt, gelden voor hem de oude Algemene Voorwaarden. PARSHIP behoudt zich het recht voor om een kosteloos lidmaatschap onmiddellijk te beëindigen resp. bij een betaald lidmaatschap dit niet met de overeengekomen termijn automatisch te verlengen. Het lidmaatschap eindigt in dit geval met verstrijken van de op dat tijdstip vastgelegde contractperiode. PARSHIP zal de klant op zijn laatst 7 dagen voor verstrijken van de looptijd van de overeenkomst over de opzegging op de hoogte brengen.

    13.4 Mocht een bepaling van de overeenkomst of de Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of worden of mocht de overeenkomst onvolledig zijn, dan worden de overige bepalingen in de overeenkomst hierdoor niet aangetast.

    13.5 De klant kan de Algemene Voorwaarden te allen tijde als PDF-bestand kosteloos downloaden.

    13.6 In het kader van de totstandkoming van de overeenkomst vindt er geen automatische opslag van de tekst van de overeenkomst plaats door PARSHIP. De klant wordt daarom verzocht om de op het tijdstip van de totstandkoming van de overeenkomst geldige, op de website van PARSHIP toegankelijke overeenkomsttekst op zijn harde schijf op te slaan of op een andere manier te archiveren.

    13.7 Verantwoordelijk voor de inhoud van de service is PARSHIP GmbH, Brandstwiete 1, D-20457 Hamburg, vertegenwoordigd door zijn bedrijfsleider.

Algemene privacybepalingen voor het gebruik van Parship.nl- stand 3 mei 2011

1. Veiligheid en anonimiteit

PARSHIP gaat zeer verantwoord met het onderwerp veiligheid om. PARSHIP geeft zich zeer veel moeite om de gegevens die zijn klanten aan PARSHIP toevertrouwen te beschermen tegen onrechtmatige toegang. Met behulp van een gedifferentieerd systeem van toegangsbevoegdheden en technische beveiligingsmaatregelen, zoals SSL-codering en firewalls, wordt een maximale gegevensbeveiliging nagestreefd. De bankrekening- en creditcardgegevens worden bij PARSHIP pas ingevoerd na de overschakeling naar een streng beveiligde internetverbinding. De gegevens die in verband van uw PARSHIP profiel aan andere leden worden overgedragen worden altijd uitsluitend aan hun geanonimiseerde codenummer gekoppeld. Het opnemen van contact met anderen geschiedt via een interne postbus - de naam en het e-mailadres van de klant blijven te allen tijde geheim. Zo blijft de identiteit van de klant beschermd - en de klant beslist zelf of en wanneer hij zijn identiteit aan andere leden prijsgeeft.

2. Toestemming en Herroepingsrecht

2.1 Toestemming

Met het afsluiten van het contract geeft de klant toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonsgegevens door PARSHIP of door derden in naam en opdracht van PARSHIP, en wel in het kader van onderstaande privacybepalingen. De toestemming van de klant wordt door PARSHIP vastgelegd.

2.2 Herroeping

De klant heeft te allen tijde het recht, de toestemming voor het gebruik van zijn persoonsgegevens – zoals onderstaand uitvoerig wordt beschreven – geheel of gedeeltelijk in het kader van de wettelijke voorschriften te herroepen. Tevens heeft hij het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens.

Voor herroeping volstaat een e-mail onder vermelding van het volgende:

(1.) De bij PARSHIP opgegeven e-mailadressen of gebruikersnaam of -code
(2.) Het service-wachtwoord

Stuur de e-mail naar support@parship.nl. De klant kan zijn herroeping ook per fax naar +49 (0)40 - 460026 - 152 of schriftelijk aan PARSHIP GmbH, - Klantenservice Nederland -, Speersort 10, D-20095 Hamburg, Duitsland versturen.

2.3 Koppelingsverbod

PARSHIP stelt in het kader van de wettelijke voorschriften niet als vereiste voor de gebruikmaking van zijn services dat de klant met het gebruik van zijn gegevens voor andere doeleinden instemt dan voor de doeleinden genoemd in de contractmotivering en -uitvoering.

3. Privacybepalingen

3.1 Verzamelen, verwerken en gebruik van persoonsgegevens

Opdat PARSHIP de in de Algemene voorwaarden uiteengezette diensten kan leveren, is het noodzakelijk de persoonsgegevens die de klant onder meer in het kader van het registratieproces of bij de beantwoording van de persoonlijkheidstest bekendmaakt, te verzamelen, te verwerken en te gebruiken.

Persoonsgegevens zijn in dit verband de afzonderlijke gegevens over persoonlijke en materiële omstandigheden van een bepaalde of bepaalbare natuurlijke persoon.

Bij de kosteloze registratie wordt de klant gevraagd ten minste de verplichte gegevens te verstrekken, zonder welke de aanmelding niet mogelijk is. Deze verplichte gegevens zijn:

• geslacht
• e-mailadres
• wachtwoord

Voorts kunnen in het kader van de registratie al meer gegevens, zoals

• postcode
• geboortedatum

worden gevraagd, die anders pas in de persoonlijkheidstest aan de orde komen (zie onder).

De toegang tot PARSHIP geschiedt via het door de klant opgegeven e-mailadres en het door hem gekozen wachtwoord (de zogeheten toegangsgegevens).

In de persoonlijkheidstest die volgt op de registratie, worden de volgende gegevens gevraagd:

• postcode
• geboortedatum
• burgerlijke staat
• opleidingsniveau
• beroep
• inkomen

De klant beantwoordt voorts een reeks vragen van persoonlijke aard (zoals gegevens over voorliefdes en over andere kenmerken die voor het krijgen van een beeld van de betrokkene relevant zijn). Deze dienen als grondslag voor het PARSHIP profiel.

PARSHIP markeert in dit verband afzonderlijk de vragen waarop de antwoorden niet aan andere leden zullen worden weergegeven. Alle andere gegevens van het PARSHIP profiel zijn op de website voor andere aangemelde klanten zichtbaar. Voorts zijn de gegevens zichtbaar die door de klanten tegenover andere klanten worden vrijgegeven, met inbegrip van leeftijd, postcode, interesses, enz.

Als de klant ervoor kiest van een betaalde service van PARSHIP gebruik te maken, worden binnen de bestelling de volgende gegevens vastgelegd:

• voor- en achternaam
• woonadres
• bankrekening of creditcardgegevens

Telkens bij toegang tot de PARSHIP-diensten worden de gebruiksgegevens door de desbetreffende browser doorgegeven en in protocolbestanden, de zogeheten server-logfiles, opgeslagen. Deze gegevens zijn:

• IP-adres (Internet-Protocol adres) van de gebruiker
• gebruikersidentificatie op het PARSHIP-platform
• naam van de opgevraagde site
• datum en tijdstip van opvragen
• de referrer-URL (herkomst-URL), van waaruit de gebruiker op de opgevraagde website is gekomen
• overgedragen hoeveelheid gegevens
• statusmelding over het welslagen van de opvraging
• sessie-identificatienummer

In de zogenoemde log-in-records worden telkens als de klant zich op het netwerk aanmeldt de volgende gebruiksgegevens opgeslagen:

• datum en tijdstip van inloggen
• gebruikersidentificatie op het PARSHIP-platform
• IP-adres (Internet-Protocol adres)
• nummer van sessiecookies
• sessie-identificatienummer

Gevoelige gegevens verzamelt PARSHIP niet.

3.2 Beperking van het gebruik

PARSHIP's hoofddoel bij het verzamelen van persoonsgegevens is de klant de mogelijkheid van een veilig, soepel, efficiënt en persoonlijk gebruik van de PARSHIP dienst te verschaffen. De persoonsgegevens van de klant worden onder meer voor het volgende gebruikt:

• levering van de door de klant gewenste diensten en klantenservice;
• aanpassing, meting en verbetering van PARSHIP diensten, inhouden en advertenties;
• kennisgeving van PARSHIP diensten, doelgerichte marketing en reclameaanbiedingen, ook van samenwerkingspartners van PARSHIP (zie punt 3 d);
• toesturen van reclame;
• verhinderen, onthullen en onderzoeken van eventuele verboden of illegale activiteiten, en de handhaving van de Algemene handelsvoorwaarden van PARSHIP;
• oplossen van geschillen en problemen;

3.3 Persoonsgegevens aan derden doorgeven

Bij PARSHIP vindt geen verkoop, uitwisseling of overige niet-geautoriseerde aanwending van persoonlijke gegevens en informatie plaats. Evenmin geeft PARSHIP persoonsgegevens door aan derden, tenzij de klant hiervoor toestemming heeft gegeven of er een wettelijke verplichting voor PARSHIP bestaat om deze gegevens te verstrekken.

Externe dienstverleners van PARSHIP die in naam en opdracht van PARSHIP diensten verlenen worden niet als derde beschouwd. Hieronder vallen bijv. betalingsdienstaanbieders, incassobedrijven of e-mail- of nieuwsbriefverzenders.

3.4 Persoonsgegevens voor reclamedoeleinden gebruiken

PARSHIP zal de klant in het kader van kosteloze alsook betaalde contractuele aangelegenheden productinformatie over PARSHIP toesturen. Zowel nieuwsbrieven als mededelingen over producten en diensten van partnerbedrijven worden alleen toegestuurd voor zover de klant dit uitdrukkelijk wil. Is de klant niet meer van het toesturen van deze informatie gediend, dan kan hij deze toestemming te allen tijde intrekken. Aan het einde van elke e-mail of nieuwsbrief staat hieromtrent een duidelijke opmerking over de opzegoptie met een bijbehorende link. Voorts kan de klant de instelling voor het ontvangen van e-mail te allen tijde wijzigen in het onderdeel "Mijn profiel"/"Gegevens & instellingen" / "Kennisgevingsopties".

Daarnaast brengt PARSHIP behoeftegerichte reclame op zijn homepage. Voor deze doelgroepspecifieke reclame gebruikt PARSHIP delen van de klantgegevens om uit te maken of een bepaalde reclame wel of niet moet worden weergegeven. De doelgroepen voor reclameboodschappen worden anoniem gekozen. Als de reclamemaker de doelgroepen voor hun reclameboodschappen op grond van demografische gegevens selecteren, schakelt PARSHIP deze reclameboodschappen automatisch in voor het desbetreffende publiek. PARSHIP's reclameklanten ontvangen uitsluitend geanonimiseerde databerichten.

3.5 Gebruikersprofielen onder schuilnaam voor webanalyses aanmaken

PARSHIP zal analyses over de gedragslijn van zijn klanten in verband met de aanwending van zijn service (laten) uitvoeren en hiervoor geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aanmaken. Deze gegevens worden conform de EU-gegevensbeschermingsrichtlijn opgeslagen.

Gebruiksprofielen worden maar voor één doel aangemaakt, nl. de service van PARSHIP continu te verbeteren.

3.6 Gebruik van cookies

PARSHIP maakt gebruik van zogenoemde "cookies" om de online-ervaring en online-tijd van de klanten individueel vorm te geven en te optimaliseren. Een cookie is een tekstbestand dat hetzij tijdelijk in het werkgeheugen van de computer ("sessiecookie") hetzij op de harde schijf wordt opgeslagen ("permanente" cookie). Cookies bevatten bijv. informatie over de gebruikerstoegangen tot nog toe op de desbetreffende server of informatie over welke aanbiedingen tot nog toe werden opgevraagd. Cookies worden niet ingezet om programma's uit te voeren of virussen op uw computer te laden. Hoofddoel van cookies is veeleer een bijzonder op de klant toegespitst assortiment aan te bieden en het gebruik van de service zo comfortabel mogelijk vorm te geven.

PARSHIP maakt gebruik van sessiecookies, partner- en affiliate-cookies, alsook van permanente cookies.

(1) Sessiecookies

PARSHIP gebruikt voornamelijk "sessiecookies" die niet op de harde schijf van de klant worden opgeslagen, maar bij het afsluiten van de browser worden gewist. Sessiecookies worden hierbij voor de log-in-verifiëring en voor load-balancing (compensatie van de belasting van het systeem) ingezet.

(2) Partner- en affiliate-cookies

Voorts worden PARSHIP cookies ingezet als een klant via een externe advertentie naar de diensten van PARSHIP gaat. Deze cookies zijn bedoeld voor de afrekening met de samenwerkingspartners en bevatten geen klantgegevens van persoonlijke aard. Ze worden automatisch gewist wanneer de klant zich op een PARSHIP-website aanmeldt ofwel na vier weken.

(3) Permanente cookies

PARSHIP gebruikt de zogeheten "permanente cookies" om de persoonlijke gebruiksconfiguratie die een klant bij aanwending van PARSHIP-services invoert, op te slaan teneinde de PARSHIP-services op maat en nog beter te kunnen maken. Permanente cookies staan ervoor in dat de klant bij een hernieuwd bezoek aan de PARSHIP-websites standaard zijn persoonlijke instellingen aantreft. Ook wordt door permanente cookies automatisch herkend welke lidstatus de klant heeft, of hij bepaalde inlichtingen en reclame al heeft gezien, en of hij aan een opinieonderzoek heeft deelgenomen. Daarnaast gebruiken de dienstverleners die PARSHIP met het analyseren van het gebruikersgedrag heeft belast, permanente cookies om terugkerende gebruikers te kunnen herkennen. Deze diensten slaan de door de cookie doorgegeven data uitsluitend anoniem op. Er wordt geen verbinding met het IP-adres van de klant gelegd.

(4) Partnerwebsites / reclameklanten

Indien de service van PARSHIP in een website van een partnerbedrijf is geïntegreerd, kunnen ook deze partnerbedrijven op de desbetreffende geïntegreerde websites van PARSHIP-cookies gebruikmaken. PARSHIP heeft hierover geen controle en is niet voor de praktijken van deze partnerbedrijven aansprakelijk. PARSHIP raadt aan de richtlijnen over de bescherming van persoonsgegevens van de desbetreffende partnerbedrijven na te slaan.

(5) Cookies weigeren

De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid het plaatsen van cookies te weigeren. Dit gebeurt in de regel door de desbetreffende optie in de configuratie van de browser of aanvullende programma's te selecteren. Nadere bijzonderheden vindt u onder de Help-functie van de gebruikte browser. Als de klant voor het uitschakelen van cookies kiest, kan dit het aantal geboden services verminderen en het gebruik van de diensten van PARSHIP nadelig beïnvloeden.

3.7 Het gebruik van de sociale plug-ins van Facebook

PARSHIP maakt op zijn website gebruik van sociale plug-ins van het sociale netwerk facebook.com, dat door de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS wordt geëxploiteerd ("Facebook"). De plug-ins worden met een Facebook logo aangeduid. Als de klant een website van PARSHIP opvraagt die een dergelijke plug-in bevat, brengt de browser van de klant een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks aan de browser doorgegeven en deze integreert het in de webpagina.

Door integratie van de plug-in ontvangt Facebook de informatie dat de klant de desbetreffende pagina van het PARSHIP-webplatform heeft opgevraagd. Als de klant bij Facebook is aangemeld, kan Facebook het bezoek van de klant aan zijn Facebook-account koppelen. Als de klant een interactie met plug-ins voert, bijv. de "Vind ik leuk" knop aanklikt of een reactie schrijft, wordt de desbetreffende informatie door de browser van de klant rechtstreeks aan Facebook doorgegeven en daar opgeslagen. Doel en omvang van de gegevensvergaring en de verdere verwerking en aanwending van de gegevens door Facebook, alsook de desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden van de klant ter bescherming van zijn privésfeer, vindt u in Facebook.

Als de klant niet wil dat Facebook op voornoemde wijze gegevens verzamelt, dient hij zich vóór zijn bezoek aan het PARSHIP-webplatform bij Facebook af te melden.

3.8 Inlichtingen over opgeslagen gegevens

De klant heeft het recht te allen tijde inlichtingen in te winnen over de gegevens die voor zijn persoon bij PARSHIP zijn opgeslagen, over hun herkomst, over het doel waarvoor ze bewaard worden en over de ontvanger aan wie de gegevens worden doorgegeven. Deze inlichtingen zijn kosteloos en worden schriftelijk verstrekt.

Het inlichtingenverzoek dient met een afschrift van een legitimatiebewijs schriftelijk en eigenhandig ondertekend gericht te worden aan PARSHIP GmbH, – Klantenservice Nederland –, Speersort 10, D-20095 Hamburg, Duitsland.

3.9 Gegevens wissen of rectificeren

De klant heeft op grond van de wettelijke voorschriften het recht te allen tijde rectificatie of verwijdering te eisen van zijn bij PARSHIP opgeslagen persoonsgegevens.

Hiervoor volstaat een e-mail onder vermelding van het volgende:

(1.) De bij PARSHIP opgegeven e-mailadressen of gebruikersnaam of -code
(2.) Het service-wachtwoord

Stuur de e-mail naar support@parship.nl. De klant kan zijn verzoek om verwijdering of rectificatie ook per fax aan +49 (0)40 46 00 26 - 152 of schriftelijk aan PARSHIP GmbH, - Klantenservice Nederland -, Speersort 10, D-20095 Hamburg, Duitsland versturen.

3.10 Persoonsgegevens controleren

Ter bescherming tegen personen die misbruik maken van de PARSHIP-dienst, analyseert PARSHIP door middel van uiteenlopende monitoring-tools steekproefsgewijs de activiteiten op het platform en controleert de invoergegevens van klanten op aannemelijkheid zonder dat PARSHIP hiertoe wettelijk verplicht is. Bijv. bepaalde tekenreeksen of log-ins van verschillende leden die van een en dezelfde computer lijken te stammen, kunnen aanleiding geven tot het blokkeren van verdachte activiteiten.

Voorts voert PARSHIP – eveneens zonder wettelijke verplichting – geautomatiseerde filteringen van de berichten uit. Zo worden met behulp van woordenlijsten de door klanten opgestelde teksten op hun verenigbaarheid met het bestaande recht en met de Algemene voorwaarden gecontroleerd. Hierbij wordt in teksten van klanten op geautomatiseerde wijze gezocht naar bijv. pornografische of onmiskenbaar beledigende woorden. In het kader van zogenoemde anti-scamming scans wordt getracht klanten tegen oplichters te beschermen.

Als in het kader van steekproef- / geautomatiseerde controles aanwijzingen van een misbruik van de PARSHIP-dienst worden gevonden, gelden de rechtsgevolgen voor het lidmaatschap die in punt 7 van de Algemene voorwaarden worden uiteengezet. Ten aanzien van de berichten kan PARSHIP bovendien de ontvangst en bezorging van binnenkomende en uitgaande berichten afwijzen, als op grond van geautomatiseerde controleprocedures een grote kans lijkt te bestaan dat het desbetreffende bericht in strijd is met de wet of met de Algemene voorwaarden. De klant ontvangt geen toelichting over afgewezen of niet-bezorgde berichten.

4. Huidige stand van de techniek

De klant is ervan op de hoogte dat gegevensbescherming bij dataoverdrachten via internet op basis van de huidige stand van de techniek nog niet volledig gewaarborgd kan worden. Met name e-mailberichten zijn geen veilige vorm van communicatie omdat "meelezen" van de inhoud technisch gesproken niet kan worden uitgesloten. De klant is in dit opzicht zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van de door hem via internet overgedragen data.